Bagi pemustaka yang membutuhkan informasi tentang perpustakaan dan ingin menyampaikan pengaduan mengenai layanan, sarana, prasarana dan hal lain yang berhubungan dengan Perpustakaan Proklamator Bung Karno dapat:

1.        Menghubungi petugas di loket Layanan Informasi dan Pengaduan, atau

2.        Menyampaikan pengaduan melalui kotak saran, atau

3.        Menghubungi nomor hotline: 0897 5555 300, atau

4.        Menghubungi media sosial: Instagram (@bungkarnolibrary); Facebook (Perpustakaan Proklamator Bung Karno); Twitter (@perpusbk)